Neri dos Santos - DCI Nesta primeira metade do século XXI uma nova era está surgindo para a humanidade, baseada no conhecimento e nos relacionamentos das pessoas, e que irá afetar todos os aspectos da nossa vida, tanto do ponto de vista individual quanto organizacional. Antigas verdades e crenças não são mais aplicáveis nesta nova realidade. A ênfase agora é na gestão dos ativos intangíveis que são os que mais agregam valor à organização. Por outro lado, o desenvolvimento das novas tecnologias de informação e de comunicação, o aparecimento de uma geração de novos produtos inteligentes e dos trabalhadores ... Leia mais »

Nesta semana (até 20 de abril) realiza-se no Hotel Grand Hyatt, em São Paulo, numa iniciativa do Sebrae Nacional, importante Seminário Internacional sobre Pequenos Negócios, que contará com a presença de ilustres palestrantes, como os professores Paul Krugman e Delfim Netto, dentre outros. Sem dúvida, um evento muito oportuno para abordar questões relevantes como o ambiente legal, contexto econômico e os desafios da competitividade dos pequenos negócios, frente às oportunidades atuais, nacionais e internacionais. O Brasil tem se destacado no contexto mundial por sua iniciativa empreendedora. Segundo dados do Global Executive Report (GEM), a crise econômica não abalou a vocação empreendedora do ... Leia mais »

Nesta quarta-feira (11.04.2012) será lançado em Brasília, pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), o livro Modelo de Gestão do Conhecimento para a Administração Pública Brasileira, que pode fazer história, pois estabelece as bases teóricas e metodológicas de como implementar a gestão do conhecimento nos órgãos e nas entidades públicas para produzir resultados em benefício do cidadão O autor é Fábio Ferreira Batista, técnico de planejamento e pesquisa do Ipea que realizou uma exaustiva revisão sistemática de literatura dos modelos de gestão do conhecimento, desenvolvidos e aplicados na administração pública em diferentes países do mundo, em seu trabalho de pesquisa de ... Leia mais »

A maioria das grandes empresas brasileiras tem implementado processos de coleta sistemática de dados do ambiente no qual elas estão inseridas, visando identificar as informações mais estratégicas para apoiar a gestão empresarial. É a chamada inteligência competitiva, um processo sistemático de agregação de valor, que converte dados em informação e, na sequência, informação em conhecimento estratégico para apoiar a tomada de decisão empresarial. - Os primeiros passos para desenvolvimento e implementação de um sistema de inteligência, com os seus diferentes componentes - entradas, saídas e processamento - é o que pretendo apresentar neste artigo. As entradas consistem em informações publicadas e ... Leia mais »

O governo brasileiro implantou, na última década, políticas de apoio à inovação, como a Lei de Inovação, a Lei do Bem, e o Programa Brasil Maior, que exorta empresas à inovação de produtos, processos, distribuição e comercialização para aumentar a competitividade. A capacidade de inovar é exigência do mercado internacional, e as empresas brasileiras têm que incorporá-la para que o País se destaque da concorrência. Todavia, a maioria das empresas, sobretudo as pequenas e médias, não tem acesso à coleta, análise e disseminação de informação, nem à sua transformação em conhecimento organizacional. Apenas uma restrita parcela conta com fontes tecnológicas, como universidades e ... Leia mais »

O uso intelectual como fator de produção da nova economia A economia do conhecimento pode ser caracterizada por um novo fator de produção: o uso do intelecto e não mais do capital, dos recursos naturais ou da mão de obra. O americano Thomas A. Stewart, em seu livro Capital Intelectual, define a importância do capital intelectual baseado no conhecimento sobre qualquer outro ativo que a empresa possa deter. Segundo ele, “ao contrário dos ativos tangíveis, com os quais empresários e contadores estão familiarizados, o capital intelectual é intangível”. É o conhecimento da força de trabalho; a rede eletrônica que transporta a informação à velocidade da luz; a cooperação – o aprendizado compartilhado – entre uma companhia e seus clientes. Stewart resume tudo isso: o capital ... Leia mais »